Commerce / Vente

Du stage court de quelques jours au cursus long et diplômant, la filière commerce-vente a visiblement le don d’inspirer les établissements de formation ! L’APEC ne recense pas moins de 14 000 formations spécialisées dans ces métiers.

Forte de leur notoriété, les écoles de commerce-gestion ont développé une offre de formations courtes à destination des entreprises.
En parallèle, des organismes de formation spécialisés ou généralistes proposent des cursus dédiés permettant d’améliorer ses techniques de vente, de travailler son comportemental ou la relation-client… Suivant les approches, les méthodes pédagogiques varient : en mode présentiel classique, à distance... Certaines, ludiques et originales comme les business games, permettent d’apprendre via des mises en situation façon « jeu vidéo ».

Quelles sont les tendances ? « Les cursus dédiés aux techniques de négociation, de vente et de prospection restent très prisés. Les entreprises expriment également la volonté de reprendre en main leur système de reporting. Pour cela, elles mettent l’accent sur les formations au management et au pilotage de l’activité à travers la maîtrise des tableaux de bord, des prévisions de ventes » explique cette responsable de formation.

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