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Le brainstorming est un outil de créativité permettant de rechercher en groupe, de la façon la plus libre possible, le plus grand nombre d’idées sur un sujet donné ou d’inventer des solutions pour résoudre un problème.
Le brainstorming est un type de réunion bien particulier qui, sur maints plans, fonctionne quasiment à l’inverse des réunions traditionnelles. Ce type de réunion se multiplie dans les organisations, au fur et à mesure que progresse la prise de conscience selon laquelle les collaborateurs de ces entreprises sont souvent les mieux placés pour avoir des idées. Souvent mal pratiquées et mal maîtrisées, ces réunions, à l’intention louable, n’atteignent pas souvent leurs objectifs.
Parce qu’elle permet l’obtention d’une production quantitativement riche d’idées, de propositions, de suggestions ou de pistes, elle est notamment utilisée pour recueillir du matériau quand on se situe dans une phase d’exploration.
Voici, en quelques phrases-clefs, les règles du jeu d’un bon brainstorming et leur traduction opérationnelle.
Règles du jeu / Traduction opérationnelle
Liberté d’expression / Toutes les idées doivent être exprimées,
Absence de jugement / Pas de discussions ni de critiques des idées émises.
Egalité d’expression / Toutes les idées se valent, donc leurs auteurs aussi.
Rebond des idées / Il faut rebondir sur les idées pour exprimer les siennes, non critiquer celles des autres.
Parole / C’est la parole qui est d’or, non le silence ! L’animateur veillera à ne pas laisser le silence s’instaurer.
Discipline / Si l’expression d’idées est spontanée, elle ne doit pas être pour autant désordonnée. La discipline de parole permettra notamment la prise de note ou facilitera l’enregistrement des idées et propos tenus.
Fabrice Carlier*
* Fabrice Carlier est diplômé de l’IEP de Paris et de l’Executive MBA du groupe HEC. Il est l’auteur du guide "Réussir à animer ma première réunion" : http://edition.studyrama.com/produc...